Так как приходится часто ездить на поездах, всё время смущала невозможность пить натуральный кофе на протяжении всего пути. Особенно сильно сказывалось отсутствие любимого напитка на дальних маршрутах, как например Москва — Благовещенск. И вот я решила послать электронное письмо в компанию Российские Железные Дороги и попросить установить кофемашины.
Честно говоря, я не ожидала получить официальное бумажное письмо от ОАО «ФПК», дочерней компании ОАО «РЖД», через две недели с отчётом по моей просьбе.
Государственная компания реагирует чётко и эффективно. Горжусь Россией!
О_о круто)
это точно 🙂
Здорово! Я тоже пытаюсь работать со многими структурами, в том числе и государственными. Иногда что-то получается. Мне кажется, что чем больше людей будет обращать внимание на сервис, тем лучше он станет!
Абсолютно поддерживаю Вашу точку зрения!